โลจิสติกส์คือ (Logistics) กระบวนสำคัญของทุกภาคธุรกิจที่ไม่ใช่แค่การขนส่งสินค้าจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งเท่านั้น แต่รวมถึงการจัดการทรัพยากรต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สินค้าและบริการอยู่ถูกที่ ถูกเวลาในสภาพที่เหมาะสม และมีต้นทุนที่ต่ำที่สุด เรียกได้ว่าเป็นกระดูกสันหลังของภาคธุรกิจสมัยใหม่ที่ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมใดก็ต้องพึ่งพาการบริหารจัดการโลจิสติกส์เพื่อความสำเร็จในการแข่งขัน โลจิสติกส์ไม่เพียงแต่ช่วยให้สินค้าถึงมือผู้บริโภคได้เร็วขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยในการลดค่าใช้จ่าย และเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตด้วย ในบทความนี้เราจะพาไปทำความรู้จักว่า โลจิสติกส์ คืออะไร งานในระบบ logistics มีอะไรบ้าง ความสำคัญของโลจิสติกส์ในยุคดิจิทัล จะเป็นอย่างไรบ้างนั้นติดตามได้ในหัวข้อถัดไป
รายละเอียดเนื้อหา
โลจิสติกส์คือ อะไร?
คำว่า “โลจิสติกส์” มาจากคำในภาษาฝรั่งเศส “logistique” ซึ่งหมายถึงศาสตร์และศิลป์ในการวางแผนและการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายทรัพยากรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นคน สินค้า หรือข้อมูล จากจุดต้นทางไปยังจุดปลายทาง เพื่อให้ได้สินค้าและบริการที่มีคุณภาพและเป็นไปตามเงื่อนไขที่ต้องการ โดยมีการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าที่สุด
งานในระบบ Logistics มีอะไรบ้าง
ในระบบ Logistics หลายงานเกี่ยวข้องกันอย่างแยกไม่ออก เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าและบริการสามารถจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพ หน้าที่หลักในระบบโลจิสติกส์สามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักๆ ได้ดังนี้:
การขนส่ง
การขนส่งเป็นภารกิจสำคัญที่สุดในระบบโลจิสติกส์ ซึ่งรวมถึงการเคลื่อนย้ายสินค้าจากจุดผลิตไปยังคลังสินค้า หรือจากคลังสินค้าไปยังจุดขายหรือจุดใช้งานสุดท้าย วิธีการขนส่งสามารถแบ่งออกเป็นการขนส่งทางบก (รถยนต์, รถไฟ), ทางน้ำ (เรือ), และทางอากาศ (เครื่องบิน) โดยแต่ละวิธีการขนส่งจะเลือกใช้ตามความเหมาะสมของระยะทาง ค่าใช้จ่าย และลักษณะของสินค้า
การจัดการสินค้าคงคลัง
การจัดการสินค้าคงคลังเป็นกระบวนการที่สำคัญซึ่งรวมถึงการรับสินค้าเข้าคลัง, การจัดเก็บ, และการเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง การจัดการที่ดีช่วยให้ลดความเสี่ยงของการสูญเสียสินค้า, การชำรุดเสียหาย, และตัดลดต้นทุนการจัดเก็บ ทั้งยังช่วยให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เร็วขึ้น
การบรรจุหีบห่อ
การบรรจุหีบห่อไม่เพียงแต่ช่วยในการปกป้องสินค้าจากการกระแทกหรือการเสียหายระหว่างการขนส่งเท่านั้น แต่ยังมีหน้าที่ในการรักษาคุณภาพของสินค้าให้คงที่ตลอดการเดินทาง นอกจากนี้การบรรจุหีบห่อที่ดียังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดีให้กับสินค้าในสายตาผู้บริโภค
การจัดส่ง
การจัดส่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายและเป็นหน้าที่สำคัญที่ต้องดำเนินการอย่างรอบคอบ เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าในสภาพที่สมบูรณ์และตรงเวลา การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยการวางแผนเส้นทาง, การเลือกช่องทางขนส่ง, และการติดตามสถานะการจัดส่งเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
แต่ละส่วนงานในระบบโลจิสติกส์มีความสำคัญและต้องการการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการส่งมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพและตรงเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างต้องเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
ความสำคัญของโลจิสติกส์ในยุคดิจิทัล
ในยุคดิจิทัลที่ความต้องการสำหรับความเร็วและความแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญ การบริหารจัดการโลจิสติกส์เป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพ โลจิสติกส์ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็วและตรงเวลาเท่านั้น แต่ยังช่วยในการลดต้นทุนการผลิตและเพิ่มความสามารถในการบริการลูกค้าด้วย ซึ่งความสำคัญของโลจิสติกส์ในยุคดิจิทัลนั้นมีดังนี้
- ความเร็วในการจัดส่ง: ในยุคดิจิทัลที่ลูกค้าคาดหวังให้ผลิตภัณฑ์ถูกจัดส่งไว้ที่ประตูบ้านในเวลาอันสั้น ความสามารถในการจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วและตรงเวลาเป็นปัจจัยสำคัญที่บริษัทโลจิสติกส์ต้องดำเนินการ การใช้เทคโนโลยีอย่างระบบการจัดส่งอัตโนมัติและระบบ GPS ช่วยให้สามารถติดตามและจัดการการเคลื่อนที่ของสินค้าได้อย่างแม่นยำ
- การปรับปรุงความถูกต้องและความพร้อมเข้าถึงของข้อมูล: บริษัทโลจิสติกส์สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของสินค้าและการจัดส่งได้ทันที ซึ่งช่วยลดความผิดพลาดและเพิ่มความเข้าใจในสถานการณ์สินค้าคงคลังและการเคลื่อนย้าย
- รับมือกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป: ความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเป็นคุณสมบัติสำคัญของโลจิสติกส์ในยุคดิจิทัล การใช้ข้อมูลในเวลาจริงเพื่อปรับเปลี่ยนแผนการจัดส่ง และการจัดการสินค้าคงคลังช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวได้เร็วกว่าเดิม
- ลดต้นทุน: การใช้บริการโลจิสติกส์ที่การบริหารจัดการที่ดีช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกวิธีการที่มีต้นทุนต่ำที่สุดในการขนส่งและจัดส่งสินค้า ซึ่งส่งผลดีต่อการลดต้นทุนโดยรวมของการดำเนินงาน
- ปรับปรุงการบริการลูกค้า: ในยุคที่ความต้องการของลูกค้าสูงและคาดหวังให้บริการที่เร็วและสะดวก การให้บริการโลจิสติกส์ที่มีคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยสร้างความภักดีและความพึงพอใจให้กับลูกค้า
โลจิสติกส์ในยุคดิจิทัลจึงมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ ช่วยให้บริษัทสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทำให้โลจิสติกส์ไม่เพียงแต่เป็นกลไกในการขนส่งสินค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยหลักในการสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจในยุคสมัยใหม่อีกด้วย
โลจิสท์พลัส บริการโลจิสติกส์แบบครบวงจร
โลจิสท์พลัส เป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำที่เสนอบริการครบวงจร ตั้งแต่บริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับงานโลจิสติกส์ บริการด้านคลังสินค้า Logistplus บริการด้านการกระจายสินค้า ระบบ WMS & TMS บริการแพ็กสินค้าตามความต้องการของลูกค้า Fulfillment-service โลจิสท์พลัส ครอบคลุมทุกมิติของการขนส่งและการจัดการโลจิสติกส์ ด้วยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันให้กับลูกค้า
หากคุณกำลังมองหาบริการโลจิสติกส์ นึกถึง Logistplus ได้เลย เราพร้อมเข้าไปเติมเต็มธุรกิจของคุณไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ธุรกิจแบบ B2B หรือ B2C ให้ดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเทคโนโลยีชั้นนำที่เราเลือกใช้ ติดต่อเราได้เลย หากคุณกำลังสนใจ เรามีทีมงานพร้อมให้บริการคุณอย่างเต็มใจ
ติดตามข้อมูลข่าวสารจากดีๆ จาก Logistplus ได้ที่:
Facebook: Logistplus Co.,Ltd.
YouTube: Logistplus Thailand
Line: @Logistplus